資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

電話応対はこわくない! 貸出可

松本　昌子／監修 -- 池田書店 -- 2018.4 -- 336.47

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
中央 一般 Map /336.4/ﾃﾞ/ 0114048812 一般 可 利用可

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル 電話応対はこわくない!
副書名 知っておきたい仕事のルールとマナー
著者 松本　昌子 ／監修  
出版者 池田書店
出版年 2018.4
ページ数 191p
大きさ 19cm
一般件名 ビジネスマナー , 電話 , 話しかた
NDC分類(8版) 336.47
NDC分類(9版) 336.47
ISBN13桁 978-4-262-17467-9
定価 ¥1200
内容紹介 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。

ページの先頭へ