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電話のマナー実例&フレーズ辞典
貸出可
大嶋 利佳/著,神宮 律子/著 -- 秀和システム -- 2007.2 -- 336.49
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所蔵
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所蔵場所
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資料コード
資料区分
帯出区分
状態
中央
一般
Map
/336.4/オ/
0112641337
一般
可
利用可
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資料詳細
タイトル
電話のマナー実例&フレーズ辞典
副書名
シーン別!これだけは押さえておきたい
著者
大嶋 利佳
/著,
神宮 律子
/著
叢書名
Business Manner Guide Book
出版者
秀和システム
出版年
2007.2
ページ数
215p
大きさ
19cm
一般件名
ビジネスマナー
,
電話
,
話しかた
NDC分類(8版)
336.47
NDC分類(9版)
336.49
ISBN13桁
978-4-7980-1571-2
定価
¥1300
内容紹介
電話応対の基本として知っておきたい知識や敬語の使い方、マナーのポイントを解説。さらに、シーンごとに会話例を挙げながら、実際の電話応対での言葉遣い、言い回しの例とポイントを紹介する。
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